Polityka Prywatności

obowiązuje od dnia: 05.07.2026

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej https://forczekfizjoterapia.pl oraz sklepu internetowego prowadzonego przez Przestrzeń Zdrowia i Rozwoju Barbara Forczek-Iwon.

Dokument został przygotowany zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), ustawą o ochronie danych osobowych oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.

I. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Przestrzeń Zdrowia i Rozwoju Barbara Forczek-Iwon

Barbara Forczek-Iwon

ul. Michała Bobrzyńskiego 45/66

30-348 Kraków

NIP: 7342885123

Adres do korespondencji i reklamacji:

ul. Józefa Piłsudskiego 3

32-590 Libiąż

e-mail: przestrzenzdrowia.info@gmail.com

telefon: 881 717 908

Administrator dokłada wszelkich starań, aby przetwarzanie danych osobowych odbywało się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz z poszanowaniem prywatności użytkowników.

II. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od sposobu korzystania ze strony internetowej lub sklepu możemy przetwarzać następujące dane:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu (jeżeli zostanie podany),
• dane niezbędne do wystawienia faktury,
• dane dotyczące złożonego zamówienia,
• informacje zawarte w korespondencji kierowanej do Administratora,
• adres IP,
• dane techniczne dotyczące urządzenia i przeglądarki internetowej,
• informacje zapisywane w plikach cookies.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach niezbędne do zawarcia i wykonania umowy lub udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie.

III. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.

Administrator przetwarza dane w celu:

1. zawarcia i wykonania umowy sprzedaży produktów cyfrowych dostępnych w sklepie internetowym;
2. dostarczenia zakupionych e-booków, materiałów PDF oraz innych produktów cyfrowych;
3. obsługi płatności związanych z realizacją zamówień;
4. wystawienia faktur oraz prowadzenia dokumentacji księgowej zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa;
5. udzielania odpowiedzi na wiadomości przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty elektronicznej lub mediów społecznościowych;
6. rozpatrywania reklamacji oraz kontaktu związanego z realizacją zamówienia;
7. zabezpieczenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń;
8. zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony internetowej;
9. prowadzenia anonimowych statystyk dotyczących korzystania ze strony internetowej – wyłącznie w przypadku wyrażenia przez użytkownika odpowiedniej zgody na analityczne pliki cookies.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest odpowiednio:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny ciążący na Administratorze,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora,
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika, jeżeli jest wymagana.

IV. Sklep internetowy i produkty cyfrowe

W przypadku dokonania zakupu w sklepie internetowym Administrator przetwarza dane niezbędne do realizacji zamówienia, w szczególności:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• dane do faktury (jeżeli są wymagane),
• informacje o zakupionych produktach,
• informacje dotyczące płatności.

Produkty oferowane w sklepie mają postać treści cyfrowych i są dostarczane drogą elektroniczną na adres e-mail podany przez Klienta lub poprzez udostępnienie linku do pobrania produktu.

Administrator przetwarza dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zawartej umowy.

V. Odbiorcy danych osobowych

Administrator może przekazywać Twoje dane osobowe wyłącznie podmiotom, które wspierają prowadzenie działalności i wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji świadczonych usług.

Odbiorcami danych mogą być w szczególności:

• dostawca hostingu strony internetowej,
• dostawca oprogramowania sklepu internetowego (WooCommerce),
• operator płatności elektronicznych,
• biuro rachunkowe lub podmiot świadczący usługi księgowe,
• dostawcy usług informatycznych wspierających funkcjonowanie strony internetowej,
• podmioty uprawnione do otrzymania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa (np. sądy, organy administracji publicznej, organy ścigania).

Administrator nie sprzedaje danych osobowych oraz nie udostępnia ich podmiotom nieuprawnionym.

Jeżeli w przyszłości na stronie zostanie uruchomiony newsletter, dane osób zapisanych na newsletter będą przetwarzane przez wybranego dostawcę tej usługi wyłącznie w celu realizacji wysyłki wiadomości.

VI. Okres przechowywania danych

Administrator przechowuje dane osobowe wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

Okres przechowywania danych zależy od rodzaju przetwarzania i wynosi odpowiednio:

• dane związane z realizacją zamówienia – przez okres niezbędny do wykonania umowy oraz przez czas wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego,
• dane zawarte w korespondencji elektronicznej – przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi oraz ewentualnego dochodzenia lub obrony roszczeń,
• dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej cofnięcia,
• dane związane z plikami cookies – zgodnie z okresem ich przechowywania lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika.

Po upływie wskazanych okresów dane są usuwane lub poddawane anonimizacji, o ile dalsze ich przechowywanie nie wynika z obowiązujących przepisów prawa.

VII. Prawa użytkownika

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), jeżeli pozwalają na to przepisy prawa,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,
• cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych, którego dokonano przed jej cofnięciem.

Jeżeli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami prawa, przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

VIII. Pliki cookies

Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”), które umożliwiają jej prawidłowe funkcjonowanie, zwiększają bezpieczeństwo korzystania z serwisu oraz pomagają dostosować stronę do potrzeb użytkowników.

W zależności od udzielonych zgód mogą być wykorzystywane następujące rodzaje plików cookies:

• niezbędne – umożliwiające prawidłowe działanie strony internetowej i sklepu,
• funkcjonalne – zapamiętujące wybrane ustawienia użytkownika,
• analityczne – pomagające analizować sposób korzystania ze strony internetowej,
• marketingowe – wykorzystywane wyłącznie po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej lub poprzez zmianę ustawień banera zgód dostępnego na stronie.

Wyłączenie niektórych plików cookies może wpłynąć na prawidłowe działanie wybranych funkcji strony internetowej.

IX. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.

Strona internetowa korzysta z szyfrowanego połączenia SSL, co zapewnia bezpieczeństwo przesyłanych danych.

Administrator na bieżąco aktualizuje wykorzystywane oprogramowanie oraz stosuje rozwiązania zwiększające bezpieczeństwo strony internetowej.

X. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, rozwoju funkcjonalności strony internetowej lub konieczności dostosowania dokumentu do zmian organizacyjnych.

Nowa wersja Polityki Prywatności będzie publikowana na stronie internetowej wraz z datą jej wejścia w życie.

W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego oraz Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem:

Przestrzeń Zdrowia i Rozwoju Barbara Forczek-Iwon

e-mail: przestrzenzdrowia.info@gmail.com

tel.: 881 717 908